
भोपाल। मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव की अध्यक्षता में आज सोमवार को सायं चार बजे से लोक सेवा प्रबंधन विभाग द्वारा समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम का आयोजन किया जा रहा है। इसमें मुख्यमंत्री डॉ. यादव वीडियो कान्फ्रेंसिंग के माध्यम से सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों पर सुनवाई करेंगे और विभिन्न जिलों के आवेदकों की समस्याओं का निराकरण करेंगे।
मुख्यमंत्री कार्यालय से मिली जानकारी के अनुसार, समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में मुख्यमंत्री डॉ. यादव लोक सेवा गारंटी अधिनियम के तहत दी जा रही सेवाओं और योजनाओं की समीक्षा भी करेंगे। वीडियो कॉफ्रेंसिंग के माध्यम से शिकायतों के निराकरण का कलेक्टरों और पुलिस अधीक्षकों से फीडबैक लेंगे। शिकायतों का निराकरण करने में देरी करने वाले अधिकारियों पर कार्रवाई भी की जाएगी।
मुख्यमंत्री डॉ. यादव समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में इस बार प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना, प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि के पंजीयन व राशि के भुगतान से संबंधित प्रकरणों, हैंडपंप के रखरखाव, संबल योजना, राशन कार्ड, सरपंच, सचिव, रोजगार सहायक व अन्य के द्वारा योजना का लाभ दिलाने के लिए अनुचित राशि की मांग तथा छात्रवृत्ति संबंधित लंबित शिकायतों के निराकरण की भी समीक्षा करेंगे।
गौरतलब है कि मुख्यमंत्री समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में हर माह नागरिकों की समस्याओं की सुनवाई वीडियो कॉफ्रेंस के माध्यम से करते हैं, इस दौरान समस्याओं की ऑनलाइन शिकायतों का निराकरण करने का प्रयास भी किया जाता है।
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